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レファレンスサービスとは?

利用者の皆さまからの質問・相談について、必要な資料や情報をご紹介したり、資料を探すためのお手伝いをするサービスです。

お受けできないレファレンス

図書館では次のようなご質問・ご相談にはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。


医療相談、法律相談、人生相談
古文書・美術品などの鑑定
外国文献の翻訳や古文書の解読
調査が支援の範囲を超え、研究業務になってしまうようなもの
人権侵害のおそれのあるもの
特に経費又は時間を要し、合理的な検索手段のない記事や写真等の調査

ご利用について

受付は会津地方にお住まいの方、または会津若松市内に通勤・通学されている方とさせていただいております。ただし、会津地方に関する質問については、その他の地域の方からもお受けいたします。それ以外の調査はお近くの図書館におたずねください。

お申込み方法

図書館窓口・Eメール・電話・FAX・文書にて受け付けております。記載項目については、受付フォームをご参照ください。なお、電話等で質問内容の確認をさせていただく場合がありますので、必須項目は忘れずご記入をお願いいたします。また、文書での回答を希望される場合は、82円切手を貼った返信用封筒をご同封くださるようお願いいたします。


お申込み先
住所及び宛先 〒965-0871 福島県会津若松市栄町3番50号 生涯学習総合センター内 会津図書館
電話番号 0242-22-4711(図書館直通)
FAX番号 0242-22-4702(センターと兼用)
受付フォーム 申込みはこちらから

なお、質問によっては回答までにお時間をいただくことがあります。また、後ほど、寄せられたお問い合わせ・質問の中から「レファレンス事例集」としてご紹介させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。ただし紹介にあたっては実際の質問及び回答から内容を一部編集・加工し、質問者のプライバシー等に配慮いたします。